Що таке MAXI CARD?

MAXI CARD - перша в Україні програма лояльності, з дисконтно-бонусною карткою MAXI. Клієнт отримує знижки, накопичує і витрачає бонуси в мережі Партнерів.

Мережа Партнерів MAXI CARD постійно розширюється, на даний момент мережа MAXI нараховує більше 40 Партнерів.

Де я можу отримати картку MAXI CARD?
  1. Viber
  2. Facebook Messenger

  1. завантажити MAXI CARD на Google Play
  2. завантажити MAXI CARD на AppStore

  1. Glusco
  2. Сінево

Де я можу скористатися карткою MAXI CARD?
Для чого потрібна активація дисконтно-бонусного рахунку?
Як активувати картку MAXI CARD?
  1. відправ код активації з чека у смс на номер 3131* (для пластикових карт виданих партнером Glusko (раніше – мережа АЗС ТНК)
  2. зареєструйся в особистому кабінеті чи на смартфоні і встанови MAXI-ключ. При реєстрації на вказаний номер телефону буде надіслано 4-х значний пароль. Повідомлення може прийти як смс, так і в месенджери, що встановлені на смартфон (viber, telegram та ін.)

Мені приходить повідомлення, що код активації невірний. Що робити?
Навіщо Вам моя особиста інформація в реєстраційній формі?
Я можу давати в користування свою MAXI картку родичам, друзям?
Що робити у випадку втрати картки MAXI?
Як я зможу перевірити кількість накопичених бонусів на карті?
  • відправ слово Бонус / Bonus на номер 3131*
  • d мобільному додатку MAXI CARD на твоєму смартфон в залежності від операційної системи: Google Play або AppStore
  • перевір в особистому кабінеті
  • також інформація про накопичені бонуси буде на чеках, видаваних касиром при здійсненні покупок
  • зателефонуй до контакт-центру за номером 0800 503 116 і повідомити слово-пароль (вказане в анкеті, наприклад, дівоче прізвище матері)

Що таке MAXI-ключ?
Я випадково видалив СМС з MAXI-ключем і не запам'ятав, як його відновити?
  • відправ слово Пін / Пин / Pin на номер 3131*.
  • встанови новий MAXI-ключ в особистому кабінеті
  • зателефонуй до контакт-центру за номером 0800 503 116. Після ідентифікації MAXI-ключ буде відправлений тобі в СМС

Я втратив мобільний номер, який вказував в анкеті. Чи можна поміняти номер на новий?
Я вже відправив код активації. Коли моя MAXI CARD буде активована? Як скоро я зможу почати користуватися моєю MAXI CARD?
Як дізнатися про магазини, які беруть участь у програмі MAXI?
Я перебуваю у партнера N і тут виникла технічна неполадка з терміналом. Куди подзвонити?
Мене дуже погано обслужили у партнера N, я хочу поскаржитися.
Яка різниця між картами з різними логотипами партнерів MAXI?
Якщо у мене вже є дисконтна картка одного з Партнерів MAXI, яка буде моя знижка при використанні MAXI CARD?
Що таке бонуси? Як їх витрачати і де?
Чи можна витрачати бонуси в магазинах, де діє знижка?
Чи нараховуються бонуси, якщо була проведена оплата бонусами?
Коли перенесуться бонуси з моєї старої картки на нову?
Що робити клієнту, у якого кілька карт з функціоналом MAXI?
Чи можна поповнити карту MAXI власними грошима?
Що таке СМС інформатор?
  • Дізнатися баланс – відправ слово Бонус / Bonus на 3131*
  • Змініти MAXI-ключ - відправ слово Пін / Pin на 3131*

Скільки діє моя картка?
  • пластикова платіжна картка (отримана від Альфа-банка) - до строку дії зазначеного на карті
  • пластикова карта будь-якого з Партнерів - не має строку дії та не блокується
  • віртуальна картка не має строку дії та не блокується

Що таке Абонплата?
Чому на карті логотип Visa / MasterCard? Це що банківська карта?
Скільки коштує відправка смс на короткі номери MAXI?
Чи існують вікові обмеження для участі в програмі MAXI?
Я хочу поскаржитися в головний офіс, де мені взяти контакти?